Política de privacidade

Versão provisória de 25/10/2026, ainda sem revisão jurídica.

A sua privacidade importa para a gente. Aqui está, em poucas palavras, o que guardamos, por que guardamos e o que você pode pedir. Se algo não ficar claro, escreva para mettaflowacademy@gmail.com.

Quem somos

A MettaFlow Academy é da ABEV - Universo Digital Ltda., CNPJ 56.200.674/0001-94, de Porto Alegre (RS). Somos nós que decidimos o que acontece com os seus dados.

Para qualquer assunto sobre privacidade e proteção de dados, o nosso canal é o e-mail mettaflowacademy@gmail.com. Por ele atendemos você e a Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD), como prevê a Resolução CD/ANPD 2/2022, art. 11.

Se você só visita o site

Para ver o conteúdo aberto, você não precisa de conta, e o site não grava cookie no seu navegador.

O que você assistiu, as suas preferências de tela e de onde você veio ficam só no seu navegador, para você continuar de onde parou. Você pode apagar tudo isso nas configurações dele.
Contamos as visitas para saber o que as pessoas assistem e onde param: quantas abrem cada página, começam cada vídeo, assistem 10 segundos ou chegam perto do fim, e de onde vieram, como "instagram".
A contagem é nossa e não identifica você. Ela não guarda o seu IP. O que fica são totais, como "40 pessoas começaram este vídeo".
Nenhuma empresa de estatística ou de anúncio recebe as suas visitas.
Se o seu navegador pede para não ser acompanhado, não contamos a sua visita.

Se você pede as novidades

Quando você deixa o seu e-mail em "Quero receber novidades", guardamos o e-mail, a data do pedido e de onde você veio, como "instagram", para mandar as novidades da MettaFlow. Por enquanto, ainda não mandamos nenhuma.

Para cancelar, escreva para mettaflowacademy@gmail.com. Apagamos o seu e-mail da lista.

Se você tem conta

Para criar a conta, você informa o seu e-mail e uma senha. De quem tem conta, guardamos:

o e-mail e, se você informar, o nome
a senha, de um jeito que nem nós conseguimos ler
o que a pessoa assistiu, para continuar de onde parou em qualquer aparelho, e os dias em que estudou, com o tempo de cada dia, para mostrar a semana e o calendário dela
de onde ela veio no primeiro acesso, como "instagram", e a campanha, se houver
os acessos e as sessões abertas, com IP e navegador, para proteger a conta
as anotações da nossa equipe sobre a conta, como etiquetas e notas de atendimento
os pedidos que a pessoa fizer sobre os seus dados, e a nossa resposta
uma cópia dos e-mails que mandamos a ela

Também guardamos o e-mail de quem convidamos, até o convite ser aceito ou cancelado.

Se você recebeu um código sem ter pedido, alguém usou o seu e-mail para criar uma conta. Escreva para mettaflowacademy@gmail.com e apagamos o cadastro.

Quem usa os formulários da conta, como o de entrar ou o de criar conta, recebe um cookie que os protege, por até um ano. Quem entra na conta recebe também outro, que mantém a pessoa conectada, por até duas semanas.

Usamos isso para manter a conta funcionando e mandar os e-mails dela, como o código de confirmação do cadastro, o código de acesso e o aviso de troca de senha. Nada de propaganda.

Bases legais

Tratamos dados pessoais com estas bases da Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD, Lei 13.709/2018):

Execução de contrato (art. 7º, V): para criar e manter a conta e enviar as comunicações dela.
Consentimento (art. 7º, I): para mandar as novidades a quem pediu. Você pode retirar o consentimento quando quiser.
Legítimo interesse (art. 7º, IX): para contar as visitas, melhorar o conteúdo e proteger as contas e o site. Usamos só os dados necessários para isso, e você pode se opor a qualquer momento.
Cumprimento de obrigação legal (art. 7º, II): quando a lei exigir que guardemos ou entreguemos dados.

Compartilhamento e operadores

Não vendemos, não alugamos e não cedemos os seus dados, e não os usamos para publicidade.

Para manter o site no ar, contratamos a Amazon Web Services (AWS) como operadora (LGPD, art. 5º, VII). A AWS trata os dados só em nosso nome e conforme as nossas instruções, para:

hospedar o site e o banco de dados
guardar e entregar os vídeos e as imagens
enviar os e-mails da conta

Também contamos com prestadores de tecnologia que desenvolvem e mantêm o site em nosso nome, como operadores, e acessam os dados só para isso.

As mensagens que você manda ao nosso canal ficam guardadas no Gmail, do Google.

Também podemos compartilhar dados para cumprir ordem judicial ou requisição de autoridade competente, nos limites da lei.

Transferência internacional

Os dados das contas ficam guardados em São Paulo. Os vídeos e as imagens do site ficam em servidores nos Estados Unidos e não contêm dados dos visitantes. Como a AWS e o Google têm sede nos Estados Unidos, alguns dados, como as mensagens do nosso canal, podem ser tratados fora do Brasil.

Prazos de guarda

Guardamos os dados só pelo tempo necessário às finalidades desta política, ou pelo prazo que a lei exigir:

Contagem de visitas: o registro de cada dia, que não contém o seu IP, é eliminado no dia seguinte, e das cópias de segurança em até 7 dias. Os totais, que não identificam ninguém, ficam enquanto o site existir.
Registros técnicos e de proteção contra abuso, que podem conter o IP: pelo tempo necessário para manter o site funcionando e seguro.
Dados da conta: enquanto a conta existir. Quando você pede a exclusão, ela é feita em 15 dias, e o seu e-mail, o seu nome e a cópia dos e-mails que mandamos saem da conta. Os registros de acesso e de segurança da conta, com o e-mail, o IP e o navegador, continuam guardados para a segurança do site e para cumprir obrigações legais (LGPD, art. 16).
E-mail das novidades: até você cancelar. Se você tem conta e pede a exclusão, ele sai junto.
Mensagens enviadas ao nosso canal: pelo tempo necessário para atender o pedido.

Segurança

Adotamos medidas técnicas e administrativas para proteger os dados contra acesso não autorizado, perda ou alteração (LGPD, art. 46). Entre elas: comunicação criptografada (HTTPS), senhas guardadas de forma que não podem ser lidas e acesso restrito à nossa equipe e aos prestadores que mantêm o site.

Se houver um incidente de segurança que possa causar risco ou dano relevante a você, comunicaremos você e a ANPD (LGPD, art. 48).

Os seus direitos

Nos termos do art. 18 da LGPD, você pode pedir, a qualquer momento e sem custo:

a confirmação de que tratamos dados seus e o acesso a eles
a correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados
a anonimização, o bloqueio ou a eliminação de dados desnecessários, excessivos ou tratados em desacordo com a lei
a portabilidade dos dados para outro fornecedor
a informação sobre com quem compartilhamos os seus dados
a oposição ao tratamento feito por legítimo interesse

Para exercer esses direitos, escreva para mettaflowacademy@gmail.com. Podemos pedir uma informação que confirme que o pedido é seu. Respondemos em até 15 dias. Para se opor à contagem de visitas sem escrever, ligue no seu navegador o pedido de não ser acompanhado.

Não tomamos decisões sobre você de forma exclusivamente automatizada.

Você também pode apresentar reclamação à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).

Alterações desta política

Podemos atualizar esta política para refletir mudanças no site ou na lei. A versão em vigor é sempre a publicada nesta página, com a data no topo. Se uma mudança afetar de forma relevante o tratamento dos seus dados, avisaremos com destaque no site.

Esta política segue a lei brasileira, em especial a LGPD.